¿Que significa: 'email-marketing'?

Email Marketing

Definición: El email marketing es una estrategia de marketing digital que utiliza el correo electrónico (email) para comunicarse con una audiencia específica. La finalidad de esta estrategia puede variar, desde promocionar productos o servicios, informar sobre novedades o eventos, hasta establecer y mantener una relación cercana con los clientes.

Detalles Clave:

1. Correo Electrónico (Email): Medio de comunicación digital que permite enviar mensajes a través de internet de una dirección de correo electrónico a otra. Es como mandar una carta, pero de manera electrónica.

2. Audiencia Específica: Conjunto de personas a las que se dirige el mensaje de email marketing . Estas personas generalmente han mostrado interés previo en la empresa, marca o producto, por ejemplo, al suscribirse a una lista de correos.

3. Objetivos del Email Marketing:

   • Promoción: Anunciar ofertas especiales, descuentos o nuevos productos.
   • Información: Compartir noticias, artículos de blog, actualizaciones importantes o boletines informativos (newsletters).
   • Relación con el Cliente: Agradecer a los clientes por su lealtad, enviar felicitaciones en fechas importantes, y pedir retroalimentación.

4. Componentes Principales:

   • Lista de Correo: Base de datos con las direcciones de correo electrónico de las personas que recibirán los mensajes. Obtener permisos adecuados para enviar correos es crucial para evitar el spam.
   • Contenido del Correo: Mensaje que se envía a la audiencia. Debe ser relevante, atractivo y claro. Puede incluir texto, imágenes, enlaces y llamadas a la acción (invitaciones a realizar una acción concreta, como "comprar ahora" o "leer más").
   • Asunto del Correo: Frase breve que aparece en la bandeja de entrada antes de abrir el correo. Debe ser llamativa para incentivar al destinatario a abrir el mensaje.

5. Ventajas:

   • Coste Reducido: Comparado con otras formas de marketing como anuncios en televisión o impresos.
   • Personalización: Mensajes pueden ser adaptados según los intereses y comportamientos de cada destinatario.
   • Medición de Resultados: Uso de estadísticas y análisis (como tasas de apertura y clics) para evaluar la eficacia de las campañas y hacer ajustes.

6. Plataformas: Existen diversas herramientas y servicios en línea que facilitan la gestión de campañas de email marketing, tales como MailChimp, Constant Contact o SendinBlue.

Ejemplo de Uso: Una tienda en línea de ropa utiliza email marketing para enviar un boletín mensual a sus clientes. En este boletín incluyen las últimas novedades de productos, consejos de moda, y un código de descuento exclusivo para los suscriptores.

El email marketing es una herramienta poderosa y accesible que permite a las empresas de todos los tamaños mantener la conexión con sus clientes y potencialmente aumentar sus ventas y fidelidad.