El mouse tracking, conocido también como seguimiento del ratón, es una técnica utilizada en el ámbito del marketing digital para analizar el comportamiento de los usuarios en una página web. Consiste en registrar y analizar los movimientos del ratón de los visitantes mientras navegan por una página, con el fin de entender qué elementos atraen su atención, cuáles ignoran y cómo interactúan con la interfaz.
El mouse tracking permite a los especialistas en marketing digital obtener información valiosa sobre el diseño y la usabilidad de la página web, identificar puntos de interés, detectar posibles obstáculos o fricciones en la navegación, y optimizar la experiencia del usuario para aumentar la conversión y mejorar la tasa de retención.
Para llevar a cabo el mouse tracking, se utilizan herramientas especializadas que registran y visualizan los movimientos del ratón en forma de mapas de calor, trayectorias de clics, áreas de interacción más frecuentes, entre otros datos. Estas métricas proporcionan una visión detallada del comportamiento de los usuarios en la página web, lo que facilita la toma de decisiones basadas en datos para mejorar la eficacia de la estrategia de marketing.
