Com fer el seguiment d una campanya d email marketing???

En una campanya d'email marketing una de les coses essencials és fer el seguiment dels emails enviats. Sens dubte, aquesta informació ens ajudarà a conèixer diversos aspectes del nostre email marketing . Per exemple, la tassa d'obertura dels correus, la seva evolució, els clics fets als enllaços, les baixes, etc. Una informació de gran valor. Per aquesta raó, a l'article t'explicarem com realitzar el seguiment d'una campanya d'email marketing amb la nostra eina d'enviaments de correu massiu. Per facilitar-te una mica més la informació, al final de l'article trobaràs un video tutorial. A més, a sota de cada pregunta trobaràs el minut exacte on t'ho expliquem.

PAS A PAS: Com fer el seguiment d'una campanya d'email marketing?

Si treballes amb la nostra eina d'enviaments de correu, hi han dues maneres de poder accedir a les dades de seguiment.

Com accedir a les dades de seguiment?

Opció 1: Des de l'apartat "Històric de trameses"

1. En aquest apartat, ens apareixen els diferents correus que has enviat i has de fer clic al botó "Seguiment".

Opció 2: Des de l'apartat "Seguiment de trameses"

1. Aquest apartat el trobareu a la banda esquerra de la pantalla, just a sota de "històric de trameses". Només, haureu de fer clic i podreu accedir a les dades.

** Aquestes dades es visualitzen de forma quinzenal, per tant, fent clic als botons de la part alta de la pantalla "enrere" o "següent" podreu obtenir informació de les dades d'altres quinzenes.

Com visualitzar els diferents gràfics?

Des de l'apartat "Seguiment de trameses" podrem accedir als diferents gràfics. Amb la facilitat que ens aporta aquesta eina, just a sota del gràfic principal, en color lila podem veure diferents apartats: visites, enllaços, retornats i subscripcions. Fent clic a cada un dels apartats, ho podrem veure de forma gràfica. Video: min. 0:42 Per exemple, si fas clic a l'apartat "Enllaços" podràs veure quins són els enllaços més clicats i quines persones han fet clic. A més, si poses el ratolí a sobre de cada email podràs obtenir informació exacta de l'adreça que ha fet clic el teu subscriptor. Video: min. 1:20

Com depurar els mails retornats?

En el mateix apartat "Seguiment de trameses", trobem un subapartat de color lila anomenat "retornats". Un cop fem clic, des d'aquesta mateixa plana, podrem depurar les adreces retornades fent clic al botó "depurar adreces retornades". Si fem clic a sobre de les adreces, podrem modificar-les o esborrar-les. Video: min. 1:56

Com saber les altes i baixes de subscripcions?

Dins de l'apartat "Seguiment de trameses" i fent clic al subapartat de color lila "de/subscripcions". Video: min. 3:14

Es poden exportar les dades de seguiment de trameses?

Sí, totes les dades es poden exportar a un arxiu de càlcul. Trobaràs l'icona per descarregar a la cantonada esquella de la pantalla just a sobre del gràfic. Video: min. 3:41 A continuació, podràs veure el video tutorial que hem preparat perquè ho puguis entendre tot molt millor. Esperem que t'hagi servit d'ajuda aquest article.

 

Si tens qualsevol dubte, pots posar-te en contacte amb nosaltres. Estarem encantats de poder ajudar-te.